Preguntas Frecuentes - TMO COMPUTER
Preguntas Frecuentes
📍 1. ¿Dónde están ubicadas sus sucursales?

📍Sucursal Isabelita: C. María Trinidad Sánchez 17, Santo Domingo Este 11702.

📍Sucursal San Isidro: Autop. Cnel Rafael Tomás Fernández Domínguez, Plaza Comercial Erick, 2 Nivel, #53, Santo Domingo Este.

💻 2. ¿Qué tipo de productos venden?

Ofrecemos laptops, computadoras, accesorios, componentes, impresoras, cámaras de seguridad, sistemas de redes y equipos para punto de venta (POS), tanto nuevos como reacondicionados.

📦 3. ¿Realizan envíos a todo el país?

✅ Sí, realizamos envíos a cualquier parte de República Dominicana mediante mensajería confiable. El costo y tiempo de entrega varían según la ubicación.

🛒 4. ¿Puedo comprar en línea?

Puedes realizar pedidos en línea a través de nuestra página web (www.tmocomputer.com). Una vez que completes el pedido, un asesor te contactará para confirmar disponibilidad, forma de pago y envío.

💳 5. ¿Aceptan pagos en línea con tarjeta?

No. Actualmente no procesamos pagos en línea. Puedes pagar en efectivo, transferencia bancaria o por acuerdos con nuestro equipo al confirmar tu pedido.

🛡️ 6. ¿Ofrecen garantía en sus productos?

✅ Sí, todos nuestros productos cuentan con 1 año de garantía, salvo que se indique un tiempo distinto en la descripción. La garantía no cubre daños por mal uso.

🔧 7. ¿Reparan equipos?

Sí, contamos con servicio técnico especializado para laptops, computadoras, impresoras y sistemas de redes. También instalamos y configuramos cámaras de seguridad y sistemas de punto de venta.

📄 8. ¿Puedo cotizar un equipo antes de comprar?

✅ Claro. Puedes solicitarnos una cotización personalizada por WhatsApp 📲 829-204-4189 o visitando cualquiera de nuestras sucursales.

⚙️ 9. ¿Instalan y configuran los equipos comprados?

Sí, ofrecemos instalación y configuración de software, optimización, traslado de datos y puesta en marcha del equipo.(Si necesita que un tecnico vaya a su domicilio a instalarle los equipos tiene un costo adicional).

🔥 10. ¿Tienen ofertas o promociones?

Sí, publicamos ofertas mensuales y promociones especiales en nuestras redes sociales y página web. Te invitamos a seguirnos en Facebook, Instagram y TikTok como @tmocomputer. Tambien pueden añadirte a nuestro Canal de Whatsapp dando Clic Aqui

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