1. Duración de la Garantía:
📅 12 meses de garantía:
– 🧩 6 meses en piezas y servicios
– 🔧 6 meses solo en servicios
*A partir de la fecha indicada en esta hoja.*
2. Exclusiones de la Garantía:
❌ No cubre:
– Daños físicos (roturas, caídas, golpes)
– Derrames de líquidos
– Daños por alto voltaje
3. Bisagras dañadas por mal uso:
📌 Bisagras rotas por abrir o cerrar mal la tapa no están cubiertas.
4. Accesorios (excepto laptops, monitores, etc.):
📦 Tienen garantía de 30 días.
5. Batería de laptops:
🔋 Debe durar mínimo 1 hora y 30 minutos desde 100% hasta 0%.
6. Problemas de software causados por el usuario:
🖥️ Errores como virus, fallas por apagado inadecuado o actualizaciones mal hechas no tienen garantía.
💵 Se cobrará como servicio técnico adicional.
7. Cómo reclamar tu garantía:
🧾 Debes presentar el equipo junto a la factura de compra.
8. Cargadores:
🔌 Garantía de 30 días.